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Vegla, accueil

Questions fréquentes

Les réponses courtes aux questions qu’on nous pose le plus. Une autre question ? Écrivez-nous à contact@vegla.ch.

Prix et essai

Combien coûte Vegla ?

Le socle coûte 29.00 CHF par mois : clients, devis avec signature, factures QR et rappels, avec 1 compte bureau inclus. Chaque option coûte 19.90 CHF par mois : Projets complet, Matériel et véhicules, Pré-devis et carnet. Un compte bureau en plus coûte 15.90 CHF par mois, un collaborateur terrain 5.90 CHF par mois. La mise en route est sur offre. Le calculateur de la page Prix calcule votre prix.

Les prix comprennent-ils la TVA ?

Oui. Tous les prix sont des prix mensuels en francs suisses, TVA comprise.

Y a-t-il une offre de lancement ?

Oui : −50 % les mois 1 à 3, puis le plein tarif dès le 4e mois. Vous pouvez aussi payer à l’année : 2 mois sont offerts. Les deux ne se cumulent pas.

Comment fonctionne l’essai gratuit ?

L’essai dure 30 jours et il est gratuit. Aucune carte bancaire n’est demandée, et tous les modules sont ouverts pendant l’essai.

Que se passe-t-il à la fin de l’essai ?

Vous choisissez le socle et les options qui vous conviennent. Si vous ne choisissez rien, votre entreprise passe en lecture seule : tout se lit et s’exporte, mais rien ne s’enregistre jusqu’au choix d’une formule.

Données et sécurité

Où sont hébergées mes données ?

En Suisse. Vos données ne sont jamais vendues.

Une autre entreprise peut-elle voir mes données ?

Non. Chaque entreprise ne voit que ses propres données, et c’est la base de données elle-même qui l’impose, pas seulement l’écran.

Mes employés voient-ils tout ?

Non. Chaque personne reçoit un profil d’accès et ne voit que ce que ses droits permettent. Vous invitez chacun par un lien.

Comment mon compte est-il protégé ?

Par la double authentification : en plus du mot de passe, un code est envoyé par e-mail. Le propriétaire de l’entreprise peut l’exiger pour les profils bureau.

Langues

En quelles langues l’application existe-t-elle ?

Les écrans existent en 6 langues : français, allemand, italien, anglais, portugais et albanais. Chaque personne de l’équipe choisit la langue de ses écrans.

Dans quelles langues puis-je envoyer mes documents ?

Les documents envoyés aux clients (devis, factures…) existent en français, en allemand, en italien et en anglais.

Au quotidien

Mes clients peuvent-ils signer un devis en ligne ?

Oui. Vous envoyez au client un lien vers son devis PDF, à vos couleurs : il signe en ligne, ou sur votre tablette, sur place. Le devis accepté devient le budget du projet, puis les bons de travail et la facture.

Vegla fait-il des factures QR suisses ?

Oui : factures QR d’acompte, de situation, facture finale et avoir. Les échéances, les rappels et les encaissements sont suivis. Une facture émise ne se modifie jamais.

Comment l’équipe saisit-elle ses heures ?

Sur le téléphone, sur place : heures, rapport du jour et photos. Le responsable valide ensuite les heures au bureau. Les heures et le planning font partie de l’option Projets complet.

Faut-il installer une application ?

Non. Vegla s’utilise dans le navigateur, sur ordinateur, tablette et téléphone. Sur iPhone, pour saisir sans réseau, ajoutez Vegla à l’écran d’accueil.

Vegla marche-t-il sans internet ?

En partie. Sur le téléphone, les heures, le rapport du jour, les photos, les réserves et les bons de travail se saisissent sans réseau ; ils partent seuls dès que le réseau revient, l’application ouverte. Les autres écrans demandent une connexion.

Démarrer

Puis-je reprendre les données de mon ancien logiciel ?

Oui, par un fichier CSV ou Excel (.xlsx) : clients, contacts, catalogue, employés, matériel, stock, projets et factures ouvertes. Vous vérifiez d’abord : rien n’est créé sans votre confirmation.

Comment démarrer ?

En trois étapes : créez votre compte (entreprise, logo, compte bancaire), invitez votre équipe par lien, puis faites votre premier devis. Un catalogue de départ pour 19 métiers propose des prestations avec un prix courant indicatif en Suisse ; vous fixez le vôtre. Une mise en route accompagnée est possible, sur offre : écrivez à contact@vegla.ch.

Et ma fiduciaire ?

Vegla prépare des exports CSV, Excel et PDF, et un fichier d’écritures prêt à importer dans le logiciel de la fiduciaire (Banana, Abacus, bexio ou journal générique). Les comptes et les codes TVA proposés sont à valider avec votre fiduciaire ; la comptabilité reste chez elle. Vous pouvez aussi lui ouvrir un accès avec le profil « Fiduciaire ».

Compte et résiliation

Y a-t-il un engagement ?

Non. Vous pouvez résilier à tout moment, pour la fin du mois en cours ; en paiement annuel, pour la fin de l’année payée.

Que deviennent mes données si j’arrête ?

Votre entreprise passe en lecture seule : vous pouvez encore consulter et exporter vos données (listes en CSV ou Excel, documents en PDF, export comptable). L’application indique jusqu’à quelle date.

Comment vous contacter ?

Écrivez à contact@vegla.ch. Nous répondons en français, en allemand, en italien et en anglais, en général sous un jour ouvrable.