Perguntas frequentes
Respostas curtas às perguntas que mais nos fazem. Tem outra pergunta? Escreva para contact@vegla.ch.
Preços e teste
Quanto custa o Vegla?
A base custa 29.00 CHF por mês: clientes, orçamentos com assinatura, faturas QR e lembretes, com 1 conta de escritório incluída. Cada opção custa 19.90 CHF por mês: Projetos completos, Material e veículos, Pré-orçamento e caderno. Uma conta de escritório adicional custa 15.90 CHF por mês, um colaborador de terreno 5.90 CHF por mês. O arranque é mediante orçamento. A calculadora da página Preços calcula o seu preço.
Os preços incluem IVA?
Sim. Todos os preços são mensais, em francos suíços, com IVA incluído.
Há uma oferta de lançamento?
Sim: −50 % nos meses 1 a 3 e depois o preço normal a partir do 4.º mês. Também pode pagar anualmente: 2 meses são oferecidos. As duas ofertas não se acumulam.
Como funciona o teste grátis?
O teste dura 30 dias e é grátis. Não é pedido nenhum cartão de crédito, e todos os módulos estão abertos durante o teste.
O que acontece no fim do teste?
Você escolhe a base e as opções que lhe convêm. Se não escolher nada, a sua empresa passa para modo só de leitura: tudo se consulta e se exporta, mas nada é guardado até escolher uma assinatura.
Dados e segurança
Onde estão alojados os meus dados?
Na Suíça. Os seus dados nunca são vendidos.
Outra empresa pode ver os meus dados?
Não. Cada empresa só vê os seus próprios dados, e é a própria base de dados que o impõe, não apenas o ecrã.
Os meus funcionários veem tudo?
Não. Cada pessoa recebe um perfil de acesso e só vê o que os seus direitos permitem. Você convida cada pessoa por uma ligação.
Como está protegida a minha conta?
Com a autenticação de dois fatores: além da palavra-passe, é enviado um código por e-mail. O proprietário da empresa pode torná-la obrigatória para os perfis de escritório.
Idiomas
Em que idiomas existe a aplicação?
Os ecrãs existem em 6 idiomas: francês, alemão, italiano, inglês, português e albanês. Cada pessoa da equipa escolhe o idioma dos seus ecrãs.
Em que idiomas posso enviar os meus documentos?
Os documentos enviados aos clientes (orçamentos, faturas…) existem em francês, alemão, italiano e inglês.
No dia a dia
Os meus clientes podem assinar um orçamento online?
Sim. Você envia ao cliente uma ligação para o orçamento em PDF, com as suas cores: ele assina online ou no seu tablet, no local. O orçamento aceite torna-se a verba do projeto e, depois, as ordens de trabalho e a fatura.
O Vegla faz faturas QR suíças?
Sim: faturas QR de adiantamento, faturas de situação, fatura final e nota de crédito. Os prazos, os lembretes e os recebimentos são acompanhados. Uma fatura emitida nunca é alterada.
Como é que a equipa regista as horas?
No telemóvel, no local: horas, relatório do dia e fotos. O responsável valida depois as horas no escritório. As horas e o planeamento fazem parte da opção Projetos completos.
É preciso instalar uma aplicação?
Não. O Vegla usa-se no navegador, no computador, no tablet e no telemóvel. No iPhone, para registar sem rede, adicione o Vegla ao ecrã principal.
O Vegla funciona sem internet?
Em parte. No telemóvel, as horas, o relatório do dia, as fotos, as reservas e as ordens de trabalho registam-se sem rede; são enviados automaticamente assim que a rede volta, com a aplicação aberta. Os outros ecrãs precisam de ligação.
Começar
Posso trazer os dados do meu antigo programa?
Sim, com um ficheiro CSV ou Excel (.xlsx): clientes, contactos, catálogo, funcionários, material, stock, projetos e faturas em aberto. Você verifica primeiro: nada é criado sem a sua confirmação.
Como começar?
Em três passos: crie a sua conta (empresa, logótipo, conta bancária), convide a sua equipa por ligação e faça o seu primeiro orçamento. Um catálogo inicial para 19 profissões propõe serviços com um preço corrente indicativo na Suíça; o seu preço é você que o fixa. Um arranque acompanhado é possível, mediante orçamento: escreva para contact@vegla.ch.
E a minha fiduciária?
O Vegla prepara exportações CSV, Excel e PDF, e um ficheiro de lançamentos pronto a importar no programa da fiduciária (Banana, Abacus, bexio ou diário genérico). As contas e os códigos de IVA propostos devem ser validados com a sua fiduciária; a contabilidade fica com ela. Também lhe pode dar acesso com o perfil «Fiduciária».
Conta e cancelamento
Há fidelização?
Não. Pode cancelar a qualquer momento, para o fim do mês em curso; com pagamento anual, para o fim do ano pago.
O que acontece aos meus dados se eu parar?
A sua empresa passa para modo só de leitura: ainda pode consultar e exportar os seus dados (listas em CSV ou Excel, documentos em PDF, exportação contabilística). A aplicação indica até que data.
Como vos contactar?
Escreva para contact@vegla.ch. Respondemos em francês, alemão, italiano e inglês, geralmente no prazo de um dia útil.